Центр поддержки

Центр поддержки

Центр поддержки телезрителей цифрового эфирного телевидения в России. Консультанты помогут вам по всем вопросам, которые связаны с подключением и настройкой оборудования для приёма цифровых каналов. Возникли сложности или проблемы с подключением цифрового телевидения, обратиться по телефону горячей линии.

Можно задать вопрос в чате поддержки.

Телефон круглосуточной горячей линии (звонок по России бесплатно): 8-800-220-20-02

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 39
  1. Нина

    Дозвонилась до поддержки и помогли с настройкой каналов, спасибо

  2. Татьяна

    Здравствуйте! У меня телевизор Panasonic TC-14S10R2. У него 2 выхода : желтый и белый( аудио и видео). А проводов- тюльпанов-3-к приставке! Как быть?

  3. Ильшат Насифуллин

    Возможно ли на телевизоре samsung LE26B350F1W смотреть бесплатно цифровые каналы?

  4. Марина

    Здравствуйте! Поддерживает ли данная модель LG 32LS562T- ZD телевизора цифровые каналы?

  5. Наталья

    Добрый день! Телевизор VISTEL VR 3715, имеет два выхода. Можно ли его подключить к цифре?

  6. анна

    Здравствуйте! подскажите где лучше приобрести цифровую приставку?

  7. Ирина

    Подскажите, у меня телевизор 26lv2540 LG.
    Я смогу смотреть цифровое тв?

  8. Людмила

    Здравствуйте! У меня есть цифровой эфирный ресивер World Vision T411CI (покупали несколько лет назад). Простоял без надобности. Вопрос: подойдет ли он для подключения цифрового телевидения?

  9. егор

    как узнать поддерживает телевизор цифровое тв?

  10. Валерий

    Здравствуйте , живу в Воронеже в многоквартирном доме , коллективная антенна цифровые каналы не ловит , комнатная ДМВ тоже не ловит (живу на 1этаже , рядом Высоковольтная ЛЭП , нет прямой видимости вышки и т. д.) . Вопрос : должна ли городская антенная служба при обращении к ней УК . настроить коллективную антенну (за которую я плочу деньги ) для приёма цифры , тем более , что аналоговое ТВ у нас должны отключить 03.06 .2019 г.?

  11. Владимир

    Какую цифровую приставку нужно к телевизору thomson 14U15 с разъёмом scart

  12. Андрей

    К каким из этих моделей телевизоров нужна приставка для цифрового телевидения:
    — Samsung UE40D5000PW,
    — Samsung LE26M51B S,
    — LG 24MA53V-PZ?

  13. Жанна

    Здравствуйте, возможно ли на телевизоре samsung CS21M16MQQ принимать цифровое телевидение? Как посмотреть поддерживает ли телевизор цифру? И если нет, то какую приставку надо приобрести?

  14. Алекссандр

    Здравствуйте.
    Несколько вопросов:
    — Подольск МО — можно ли на 21.03.19 уже пытаться найти цифру?
    — Нужны ли приставки для ТВ Samsung PS43D450A2WXRU, SyncMaster 933HD (Подольск, общая антенна), Erisson 22LES16 (Чехов, уличная частная антенна)?
    — Если нужны, что можно посоветовать из недорогого?
    — Существуют ли при переходе на цифру льготы для малоимущих пенсионеров?

  15. Григорий

    Меня зовут Григорий, здравствуйте. У меня пассивная антенна, которая включена в ВЧ-усилитель с 4-мя ВЧ-антенными выходами. Как подключить эту схему для приёма цифровых каналов?

  16. Надежда

    Здравствуйте! Мои родители живут в деревне, п.Малмыж Амурского района Хабаровского края. В самом поселке телевидение работает, т.к. там стоит вышка, а мои родители живут метрах в 500-х от центра и телевидение у них не работает, ловит только 3 аналоговых канала. Несколько раз звонили специалистам, они приезжают говорят что отсутствует сигнал и на этом всё, уезжают и так уже в течении 2-х -3-х месяцев это продолжается. Как я понимаю скоро отключат аналоговое вещание и как нам быть???

  17. Борец Ольга

    Здравствуйте! Я живу в селе Ольгино Полтавского района Омской области хочу сказать, что у нас цифра работает,но плохо зависает, пропадает может пропасть на несколько дней потом опять показывает, причём я ничего не настраиваю просто так особенно с 11 по 20 канал С чем это связано и когда будет цифра показывать без перебоев?

  18. Елена

    Какую модель приставки купить для телевизора Akai LEA-19V07P? На сайте смотрицифру.рф написано, что данная модель телевизора не поддерживает DVЗТ2!

  19. Юлия

    Сколько стоит приставка???

  20. Александр

    А что теперь нужно самому антенну за окно выставлять как в старые добрые времена. Коллективной антенны не будет?

  21. Елена

    Добрый день! Как узнать — будет ли у нас работать цифра или нет? :shock:

  22. Надежда

    Добрый день. Подключились к цифровому ТВ. Но некоторые каналы выключаются. Очень долго черный экран и надпись «нет сигнала» или «отсутствует модуль». К кому обращаться?

  23. Ольга

    Добрый день! Имеется приставка к телевизору eltex stb nv-501-wac, подскажите, она подойдет для приема цифрового телевидения? или нужно другую покупать ?

  24. Евгений

    Во время трансляции местной рекламы видео зависает на последних кадрах ролика. Звук продолжает идти, при переключении каналов туда-сюда трансляция восстанавливается. В чем может быть проблема?

  25. Мария

    Добрый день. Москва, переход на цифровое вещание 15.04.2019г.
    Совершенно не понятно, надо ли покупать тюнер к телевизору HORIZONT 32LE3181, в инструкции к нему сказано — поддерживает Воспроизведение MPEG4, про DVB-T2 ничего не пишут. На экране буквы «А» нет. Теряюсь в догадках.

  26. елена

    Здравствуйте! У нас есть квартира в п.Заборье Бокситогорского р-на Ленинградской обл. ул. Школьная. Приобрели приставку к телевизору и антенну.Хотелось бы узнать когда будет сигнал. т.к. скоро отключат аналоговое ТВ? Спасибо.

  27. Оксана

    Здравствуйте! У моего телевизора только 2 выхода : желтый и белый( аудио и видео). А проводов- тюльпанов-3-к приставке! Как быть?

  28. Марина

    Здравствуйте, у мамы старый телевизор с двумя входами белый и жёлтый. Антенна домашняя. Купила приставку, в телеателье мне её настроили и объяснили что тюльпаны подключить белый в белый, жёлтый в жёлтый а красный просто останется не задействованный. Все так и сделала а телевизор не показывает. Пробовала подключить к другому телевизору где есть гнёзда для тюльпанов — показывает ( антенна то же домашняя). Что делать?

  29. владимир

    почему показывает только 10 каналов

  30. александр

    можно ли принимать цифровой сигнал на домашнюю антенну из комнаты,окна которой выходят в противоположную от останкинской телебашни сторону? Ростелеком вообще отключил телесигнал,поставив на квартирной разводке свои заглушки:за 250 р. в месяц обещает подключить.Но мне не нужно больше 20 каналов ,которые обещают транслировать бесплатно в цифровом качестве. :

  31. Ольга

    Добрый день! Всё, конечно, хорошо расписано…
    Мы живём в Чеховском районе Московской области село Новый Быт в доме, на котором стоит старая общедомовая антенна, которая не принимает цифровой сигнал, и никому до этого нет дела!
    Так что спасение утопающих — дело рук самих утопающих!
    И все эти бла-бла-бла…про бесплатное вещание — очередная галочка всеобщего благоденствия!

  32. Александр

    Здравствуйте!
    Живу в Долгопрудном МО. Пробовал переключиться на цифровое ТВ, но в результате сканирования каналов аналоговые каналы по прежнему ловятся — 42 шт., а цифровые — нет. Сегодня уже 18 апреля. На мой взгляд мои телевизоры имеют возможность подключаться к цифровому ТВ без приставки (Sharp LC-26LE320RU-BK, Philips 40PFT4309/60, Samsung UE55F6500AB. Во всяком случае, в меню есть такая возможность. Года три назад была какая-то тестовая трансляция цифрового ТВ, и они принимали цифру. Помогите, пожалуйста, выяснить источник проблемы.
    Заранее благодарен за помощь, Александр.

  33. Сергей

    Подойдёт ли приставка если телевизор работал от общей антенны :?:

  34. Анна

    Здравствуйте! Есть ли помехи в вещании телевидения с 19 апреля? или это приставка начала барахлить? Сначала показывает все хорошо, через некоторое время нет сети и все на этом.
    г. Челябинск, Советский район, частный сектор.

  35. LarryQuiex

    Я пользуюсь браузером CryptoTab — и вам советую! С CryptoTab вы сможете получать BTC, просто посещая любимые сайты или просматривая видео на YouTube. CryptoTab создан на базе Chromium: он быстрый, надежный и с привычным интерфейсом. http://bit.ly/2OOmu60

    =========
    Продвижение в Инстаграмм http://bit.ly/2Ivciyg

  36. Денис

    Добрый день. Почему вещание каналов в какое-то время хорошее,а когда -то искаженное ( очень сильно тормозит ) и это бывает очень часто?

  37. Ирина

    Здравствуйте! Какая приставка нужна для Thomson 14u15 c разъемом scart?

  38. Вячеслав

    Постоянно зависает картинка, в чем проблема?

  39. Инна

    Добрый день.
    Подключены приставки к двум ТВ. В последние пару месяцев столкнулась со следующей проблематикой:
    — пропадает звук (на одном канале может работать нормально, на другом с перебоями, может на всех пропадать),
    — зависает картинка,
    — после 21-00 пропадает сигнал приблизительно у 10 каналов из разных мультиплексов (в один день дни, в другой другие).
    Подскажите пожалуйста, данные проблемы связаны с особенностями цифрового вещания или проблемы в приставках?
    Пока цифровое ТВ приносит только раздражение :evil: :evil: :evil: :evil: Плюсов в нем не вижу совсем((((

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: